Die Enthärtungsanlage arbeitet nach dem Ionenaustauschverfahren.
Die Enthärtungsanlage GENO-mat® duo WF ist eine Doppelanlage zur kontinuierlichen Versorgung mit Weichwasser. Sie ist mit einer mengenabhängigen Steuerung ausgestattet. Jeder Austauscherbehälter verfügt über einen eigenen Steuerkopf. Bei Ausfall eines Austauschers lässt sich der andere als Einzelanlage betreiben. Die Regeneration wird ausgelöst, wenn die vorgegebene Wassermenge in einem Austauscherbehälter enthärtet wurde.